GARANTIA

A Garantia da TATSI cobre qualquer defeito de fabricação ou qualidade, dentro do período de 30 dias, a partir da data de recebimento do produto no seu endereço de entrega. Este prazo cobre produtos adquiridos através dos nossos canais autorizados online (site   ou Whatsapp ), ou através da nossa loja física.

Após recebermos o produto, analisarmos e concluirmos no laudo o defeito de fabricação ou qualidade, realizaremos o envio de uma peça nova, ou, disponibilizaremos um crédito referente ao valor pago pelo produto.

Nossa Garantia - LINHA SHINE - semijoias -   não cobre: peças raspadas ao apoiar-se em superfícies rústicas como paredes, bordas de piscina ou areia; peças deformadas, amassadas ou riscadas por uso inadequado ou falta de cuidado; quebra de pedras ou cristais por queda; peças esverdeadas devido ao contato com água do mar, piscina, produtos químicos (sabonetes, cremes, shampoos, detergentes, álcool, perfumes, ou outros produtos abrasivos); uso excessivo; umidade ou, perda de alguma parte da peça.

Nossa Garantia - LINHA PRATA 925 não cobre: peças raspadas ao apoiar-se em superfícies rústicas como paredes, bordas de piscina ou areia; peças deformadas, amassadas ou riscadas por uso inadequado ou falta de cuidado; quebra de pedras ou cristais por queda.

Recomendamos que todos os clientes leiam atentamente os cuidados de uso com cada peça, para maior durabilidade da sua PEÇA TATSI!